移动互联网时代,手机、平板、电脑等电子设备已成为师生学习、科研与生活的“第二大脑”。然而,隐蔽的插座、老旧的充电设备、高峰期的“一插难求”……这些细节困扰着校园生活的每一刻。

2025年春季,大连理工大学经济管理学院“畅充无忧,擎电致远”实践团应时而生。在范辞涵老师的指导下,来自经管学院与厚德书院的7名成员,以脚步丈量需求,用数据剖析痛点,用方案回应期待,开启了一场为校园编织“无感充电”服务网的探索之旅。

一、精准集结:一支目标清晰的“攻坚小队”

“优化校内便捷充电设施”的选题,源于团队成员对日常学习生活的敏锐洞察。当课堂笔记电子化、线上资源共享成为常态,电子设备的续航能力直接关系到学习科研的连续性。

“我们经历过在图书馆因找不到插座而被迫中断资料查阅,也见过同学在教室后排‘接力’使用唯一可用的墙插。”队长陈雨霏在团队组建之初就明确了目标,“痛点就是起点,我们要让充电不再成为困扰师生的‘隐形门槛’。”

团队组建体现了跨年级、跨专业的优势互补。来自经管学院与厚德书院的7名成员依据任务需求被划分为三个核心小组。从5月初的线上会议明确分工,到5月中旬紧锣密鼓的前期准备,团队以“人人有责、环环相扣”的协作精神,高效铺开了调研蓝图。

图为组长布置任务给组员

二、深挖痛点:线上问卷与线下足迹的“双重奏”

要开出精准的“药方”,必先深入“诊断”。实践团采用 “线上问卷广撒网+线下走访深挖掘”的立体化调研策略,力求全方位捕捉校园充电生态的真实图景。

1. 线上问卷:千声共鸣,量化“充电焦虑”

调研组文清扬领衔设计的《校园充电设施使用体验调研》问卷,通过问卷星平台精准投放。问卷内容涵盖设备使用频率、常用学习活动区域、对各场所充电设施满意度、遭遇的具体问题、以及对优化形式的期望。

图为通过问卷收集到的数据结果

最终回收的130份有效问卷,描绘出一幅清晰的“校园充电需求地图”:

教学楼是“重灾区”:超过85%的受访者反映插座数量严重不足,尤其在大教室后排及公共走廊区域;近40%遇到过插座松动、接触不良等设备老化问题。

图书馆“一位难求”:自习区充电位在考试周、论文季等高峰时段排队现象普遍,部分插座位置设计不合理。

公共区域“服务空白”:食堂、体育场、校内休憩点等人流密集区,缺乏便捷的共享充电宝服务,师生面临“电量告急无处充”的窘境。

期望值高度集中:增设插座点位、优化现有设备维护、在食堂和体育场等区域引入共享充电宝柜机、开发校内充电设施电子地图成为呼声最高的四大诉求。

2. 线下走访:脚步丈量,捕捉“隐藏的细节”

问卷数据勾勒出轮廓,线下走访则填充血肉、发现“魔鬼细节”。撰写组与调研组成员组成联合小队,深入校园各个角落:首先,成员带着问卷反馈,对第一、第二教学馆以及综合教学楼进行了地毯式排查。她们用相机记录每一间教室、每一条走廊的插座布局,精确标注哪些是“抢手位”,哪些是“闲置位”,哪些存在老化、损坏或安全隐患。

图为成员线下调查插座情况

食堂用餐高峰、体育场活动时段、校园休憩长椅旁,团队成员观察师生行为,并随机采访。一位在体育场边焦急寻找充电宝的同学坦言:“运动时想拍个视频分享,手机没电了,找了一圈都没地方充,很扫兴。”后勤管理人员也反馈:“收到过增设充电点的建议,但具体在哪里加、加多少、什么形式,需要更科学的依据。”

图为成员随机采访同学

除了随机采访,团队还预约了多位教师、教学楼管理员和后勤部门负责人进行深度交流。教师们提到长时间授课或会议时设备续航的担忧;管理员则分享了设备维护的难点和学生对增设插座位置的具体建议。

线上问卷的“面”与线下走访的“点”相互印证、深度融合,不仅量化了问题的普遍性,更精准定位了问题的具体形态和深层原因,为后续方案设计奠定了坚实的实证基础。

三、聚研成典:从数据到方案的“智慧跃迁”

海量的问卷数据和丰富的实地素材,需要转化为切实可行的解决方案。实践团进入攻坚的核心阶段——方案设计与优化。

团队摒弃“一刀切”的思路,针对不同场景的特点和需求,提出分层级、多形态、智能化的综合优化方案:教学楼和图书馆:优化存量,精准增量;全面排查并修复损坏插座,移除遮挡物,让“隐形”插座重见天日;在问卷和访谈中呼声最高的区域——如大教室后排侧墙、公共走廊休息区、图书馆热门自习区边缘墙面,规划新增安全型墙插面板。  

方案特别考虑了综一、综二教室的结构特点,提出在侧墙进行“嵌入式”增补,预计可覆盖70%以上的日常座位需求。在食堂出入口、体育场观众席和服务区附近、校内主要休憩点,增设品牌共享充电宝智能柜机。打造“掌上充电导航”开发校内充电设施电子地图小程序,这是方案中最具前瞻性的亮点。构想中的小程序将集成校内所有固定插座点位、共享充电宝柜机位置及可用数量信息。师生通过手机即可实时查询身边最近的可用充电资源,彻底告别“盲找插座”、“白跑一趟”的烦恼。团队还提出了与学校现有智慧校园平台i大工对接的可能性,提升服务集成度。

四、回响与续航:让改变真实发生

凝聚着团队数月心血的《大连理工大学校园便捷充电设施优化方案》调研报告与具体建议书,被郑重提交至学校后勤处、教务处、图书馆等相关部门。

方案凭借其扎实的数据支撑、精准的问题定位、务实的解决路径以及前瞻性的智慧服务构想,获得了相关部门“科学、细致、可操作性强”的高度评价。

指导老师范辞涵在实践总结时说:“这次实践的价值,不仅在于发现了问题,更在于用专业的方法连接了问题与行动。同学们展现了出色的调研能力、分析能力和解决问题的务实态度。你们的努力,让改变真实发生的可能性大大增加。”

图为团队成员与指导老师范辞涵老师的合影

畅充无忧,步履未停

“畅充无忧,擎电致远”春季实践团的旅程暂告一段落,但优化校园服务的探索从未止步。团队成员深知,方案的提交只是起点而非终点。

让每一台为学业拼搏、为灵感迸发的电子设备随时“满电启航”,助力每一位师生在求知与创新的道路上“轻装前行”——这不仅是“畅充无忧”实践团掷地有声的初心,更是大工学子以智慧服务校园、以行动践行使命的不懈追求

当隐蔽的墙插被重新点亮,

当共享充电宝在食堂门口触手可及,

当手机地图清晰指引最近的可用电源——

这些微小的改变,终将汇成一股无声的力量,

让校园的每一个角落,都充盈着便捷与智慧的温度。

图文来源|大连理工大学经济管理学院“畅充无忧,擎电致远”春季自主实践团
编辑排版|赵明轩
审核|陈雨霏 冯天懿