入秋之后，全民阅读热潮持续升温，以“时空方舟”为设计核心的钱塘图书馆，凭借人性化服务与多元阅读场景，成为市民汲取知识、放松身心的文化高地。今日，信智学院志愿者们主动对接图书馆服务需求，带着饱满热情与务实作风参与服务，用青春身影为图书馆的有序运转注入新动能。
图1志愿者为读者解惑借书流程
活动期间，志愿者们以精准分工筑牢服务防线。在借阅区域，他们提前熟悉馆藏分类逻辑，为读者提供书籍定位指引，协助梳理错架、乱架图书，让书架排列规范有序；针对老年读者、青少年等群体的不同需求，志愿者们耐心指导自助借还设备操作，细致解答借阅期限、续借流程等疑问；在公共阅览区，他们定时巡查维护环境整洁，轻声提醒保持安静，为读者营造沉浸式阅读氛围，用点滴行动化解服务堵点。
图2志愿者帮助整理书架
志愿者们的真诚付出，不仅减轻了图书馆日常运营压力，更让读者感受到文化服务的温度。从主动接过市民手中的重物引导至座位，到为孩童找到心仪的绘本并轻声朗读片段，每一个贴心举动都彰显着青年志愿者的责任与担当，让志愿服务成为连接图书馆与市民的暖心桥梁。
图3志愿者为大家签到、答疑
图4志愿者为读者解释借还程序
钱塘图书馆志愿服务的顺利进行，为青年学子搭建起贴近社会、服务群众的实践平台。未来，信智学院志愿者协会将继续以志愿之名传递温暖，让更多人在书香与善意的交融中感受文化魅力，为城市文化生活的丰富与提升持续贡献青春力量。
编辑：郭雨宸 黄莘如 张瑾琳