绩效管理是通过将每个员工或经理的工作与集团的整体使命联系起来，从而强化公司或组织的整体业务目标。在我学习这门课程,我学会了绩效管理系统带来的竞争优势,从一个完全缺乏对绩效管理的理解,初步掌握绩效评估的流程和模式,绩效管理的各种技能,基本事项后续工作。
在老师的带领下，我们逐步学习了绩效管理的概念、组成、功能和设计。绩效管理由五个部分组成，包括:制定绩效计划、持续沟通、信息收集与记录、绩效评估、绩效诊断与改进。
我认为沟通是最重要的。这是一切管理工作不可缺少的重要手段。书中提到持续沟通的目的是强调绩效沟通的关键作用。管理者和员工共同分享相关信息的过程就是持续的沟通。没有沟通，就会有很多问题和矛盾。为了实现有效的绩效管理，企业需要在绩效规划、绩效实施、绩效评价、绩效反馈等过程中，管理者与员工进行双向沟通。每个环节都离不开绩效沟通。不仅在绩效管理中，我们的日常生活和学习也离不开沟通这个词。
绩效管理是现代企业人力资源管理的重要核心内容，其重要性是毋庸置疑的。组织、经理和员工都需要绩效管理。它可以提高员工的积极性，使管理者更容易、更有效地管理员工，使企业利益最大化。
在研究中，我们了解到常用的绩效管理工具有目标管理、360度管理、KPI管理、平衡计分卡。其中,我最深刻的印象与目标管理的方法,因为当一个人清楚自己的目标,他将相应制定一个计划,这样他可以清楚地知道他的速度和距离的目标,动机将保持和加强,人们会有意识地克服困难,努力达到目标。公司和部门也是如此。目标设定后，目标体系逐步按时间维度、空间维度、要素维度展开，逐步从战略层面向战术层面转变，逐步分解，目标逐渐清晰、指标化。
教材中有六种绩效管理评估技术:评分法、考核清单法、量表法、关键事件法、评语法、行为锚定法。我认为评分方法在我们的日常生活中使用得更多。评分法是根据评价者的相对优点和缺点，通过比较评价者的表现来确定每个人的相对等级或排名。老师也用这种方法来评估我们学生的表现。老师把我们的期末考试成绩按高低排序，以决定我们这学期学习的努力程度。
在绩效管理中，绩效指标的制定和权重的确定是一个非常重要的部分。这也是一个让我们印象深刻的部分。老师让我们在实际调研后对Dexter进行绩效评估，让我们在绩效方面真正感受到，虽然没有真正落实，但却让我们对绩效管理有了更直接的感受和理解。
虽然学习时间很短，但是我们都学到了很多，也知道绩效管理是各级管理者应该掌握的一项重要的管理技能。在今后的生活、学习和工作中，您将对绩效管理有更深刻的体会。
