通过电话面试，可有效识别水分简历：
一是通过简单的沟通，了解对方的真实经历;
二是感受他们的口头沟通能力;
三是感受他们的亲和力。
另外，求职者在电话面试过程中的细节表现甚至很难在面试过程中被发觉，以前在招聘销售工程师时就遇到一位求职者，打通电话后，对方说的第一句话给人的印象非常不好，口气生硬，试想这样的人如果在接到陌生客户的电话时也用这样的语气，会给客户留下什么样的印象?还有些求职者，也许刚刚睡醒，接电话时有气无力，正在找工作都是这种状态，很难想象他们进入公司后能够保持旺盛的工作激情，如此等等的细节可以帮助招聘者有效识别求职者的综合素质。
正是由于电话面试有着上述不可替代的作用，很多公司都很重视电话面试，但并非所有的电话面试都能达到预期的效果，很多情况下与招聘者自身的素质和能力有关。
一是对岗位职责和任职要求的理解，与面对面的常规面试一样，电话面试也要求招聘者针对岗位要求提出针对性问题。
二是招聘者自身的沟通能力，不具备一定的沟通技巧，没有明确的沟通目的，尽管可能花了很多时间、问了很多问题，但很可能说的都是废话，根本达不到预期目的。
三是时间和语气的掌握，因为是电话，见不到对方的人，自然不知道对方此时此刻身在何地、正在做什么事情，根本不考虑对方是否方便，拿起电话就开问，不仅会使对方很尴尬，也会给对方留下自己不专业、不职业的印象，并进一步使求职者产生对公司的不良印象。同样，电话面试不能像常规的面试一样，时间尽可能短。
除以上几点之外，还有很多注意事项，因为篇幅限制，不再一一赘述，总之，要使充分电话面试的优点，提高面试成功率，电话面试的技巧和细节必须引起充分的重视。
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