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撰写履历自传与面试技巧

(一)前言
  社会新鲜人在进入职场的第一步,便是学习如何透过履历自传与面谈中营销自己,让自己能从诸多竞争者中脱颖而出。撰写履历自传与面试技巧非常多,这里限于篇幅谨就一些应注意的地方提供大家参考。实务上可以人力银行的网络履历表作为争取大量面谈的机会,在取得联络或面谈当场再提供自行准备计的履历自传,两者皆适用本文所提之撰写技巧与原则。
  (二)履历自传撰写技巧
  1.履历表的内容应包含以下项目:
  a.应征之工作项目(含工作名称及工作内容)
  b.个人基本资料(性别,出生年月日,电话,通讯处及男性的兵役状况)
  c.学历(高中以上学校名称、科系与辅系、就读时间、毕肄业等)
  d.经历(含兼差、打工、社团活动、义务工作、研究工作等)
  e.能力与专长(认证资格、受奖、作品、兴趣等)
  f.希望待遇与工作地点。
  g.自传。
  2.撰写技巧:
  a.应征工作:若有不只一项的志愿,应列出优先级,较易应征到合志愿的工作机会。
  b.个人资料:若有某些工作特殊需要之数据,如身高,体重等,也应详细填写。
  c.照片:应以庄重成熟为宜,切勿使用艺术沙龙照片。
  d.联络:如果只有晚上才有人在家,最好能够提供另一支白天联络电话由亲友代为接听传达,有呼叫器或手机更好。
  e.学历:若有自己进修的课程或优异的学科成绩皆应填写,以突出个人的好学。
  f.经历:应届毕业生多缺乏工作经历,然此项仍不应空白,以免失去竞争条件,宜以前述各种经历及男生服兵役的职务内容突显自己。
  g.能力与专长:语文能力(说、听、写),机械操作能力(如:计算机、打字、交通工具等),与工作有关的社团活动经验以及个人特殊兴趣专长,均可列入。此外雇主亦相当注重应征者取得之专长认证资格。
  h.希望待遇:新进人员不宜太过计较薪资,宜多考虑工作之学习与发展机会。若应征较具规模的企业,不妨填上「依公司规定叙薪」字样。
  i.自传:自传与履历表相较,表达形式更为自由,宜掌握此一特点,以较为感性的诉求呈现个人风格、特色与生活经验。因此,自传书写之形式口吻,可以记事抒情方式为之,内容结构百分之六十为工作相关之事项,其余介绍个人之家庭、生活、志向抱负、生涯目标等,字数以八百字至一千字,若是附于履历表后之自传,则以三百至六百字为宜。
  3.撰写原则:
  a.多搜集企业资料;
  b.忌用复印件;
  c.自行设计;
  d.字迹工整;
  e.避免涂改;
  f.数据详实完整;
  g.避免中英文合并之履历表;
  h.自传部分应把握重点,态度积极不夸张,少作批评或高论。
  (三)面试技巧
  1.面谈前的注意事项:
  a.准备主试者可能询问问题的答案:这项准备有助我们厘清自己真正的想法,并帮助我们在口试的现场能够清晰的自我表达。下列为一些可能的问题:
  (1)为什么要来本公司?为什么要选择这个职务?
  (2)对此项工作有多少经验?有什么嗜好?有什么专长?
  (3)如何支配自己的时间?
  (4)对工作地点是否有选择性?
  (5)对薪资的期望如何?
  (6)如被录用,打算如何把此工作做好?
  (7)出差或调动职务是否愿意?
  b.准备当天可能用到的个人资料或作品:一般面谈时,皆要携带相关证件,以便在口试过程中进一步向口试者提供有关自己个人的相关资料,而若是当场决定被录用时,也会需要提供相关的证明文件或个人的数据给人事部门。
  c.准备当天的服饰:适宜的装扮容易给予主试者良好的印象,也是一种礼貌的行为。穿着的一般原则为整洁、淡雅、配色协调、首饰、配件适当,不宜过杂;头发的整齐清洁也要注意。
  d.预估当天的交通状况:守时是待人处事的基本道理,所以要事前规划好,将要搭乘什么交通工具,预计多少车程,并预留塞车的时间。此外,记好面试的时间、地点、联系人的电话,以便突发状况时及早通知对方。
  2.面谈过程中的注意事项
  a.提早到达较为从容;
  b.进入房间应先敲门;
  c.坐姿端正,眼神自然,手脚安定;
  d.每次答话应干脆利落,不打断对方谈话;
  e.正面积极的自我表达是面谈时不可或缺的;
  f.自己对职务的期待要适时表达,让主试者可以正确评估自己,以免到职后才发现不适任;
  g.访谈告一段落的闲聊,也会影响主试者对自己的评价,所以不宜太松懈;
  h.谈话结束前应约定下次见面或连络的时间,以探询自己被录用的机会有多少;
  i.无论面谈之后对此工作或主试者的好恶,都应该向对方表示感谢。