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山东大学硕博服务团青岛分队: 根植文化底蕴,推动文旅产业数字化长效发展

  近年来,我国数字文旅产业迎来重大发展机遇。国家“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出,将“实施文化产业数字化战略”“深入发展智慧旅游”“强化智慧景区建设”。为进一步了解青岛市数字文旅转型的推进状况和游客的反馈意见,探索及传播成功经验,8月12日至13日,山东大学硕博服务团第五分队赴青岛市崂山风景区、崂山区东麦窑村和即墨区田横镇开展走访调研与宣讲活动。

  12日上午,调研队前往崂山风景区进行实地走访。“泰山虽云高,不如东海崂。”作为海上仙山、道教名山、首批国家重点风景名胜区、和国家5A级旅游景区,崂山以其独特的自然风光和名胜古迹吸引着各地游客。随着游客的逐年增长,崂山风景区推出了全网分时预约售检票系统,这一高度适应自身情况的创新实践,使其成为2021年智慧旅游典型案例。基于调研队前期在崂山风景旅游管理局了解到的崂山智慧文旅的相关情况,从自主预约开始,包括入园提示、索道提醒、导游导览、咨询投诉等环节,团队成员亲身体验了崂山贯穿全程的智慧服务。可以看到,在新冠疫情的严峻形势下,崂山区抓住大数据发展机遇,在为游客提供便利的同时保障游客安全,有效排查和防范风险,努力克服疫情对文旅行业的冲击。

  太清宫脚下的“崂山书房”,是文旅结合的成功案例。该店充分挖掘崂山历史文化资源,借助崂山道教文化的知名度,辅以狐仙等崂山民间故事的代表性形象,加持崂山绿茶、王哥庄大馒头等非遗代表,打造了一批生动有趣的文创IP。除去与地方文化相关的书籍,店内还售卖崂山绿茶、红茶、崂山可乐、白花蛇草水等特色产品等当地知名特产,同时融合了流行元素,推出时令产品“崂山茶冰淇淋”等,售卖火爆。一位游客对调研队说:“本以为景区的店多半是糊弄游客的,没想到崂山茶冰激凌很好吃,希望其他景区都学学。”还有一位购买了符咒书签的游客表示,结合道教神秘文化的创意很有吸引力。

  近年来,崂山区坚持全域旅游发展理念,整合全域资源、鼓励全领域互动、全社会参与,充分发挥文化旅游资源富集的优势,聚焦“文旅+”促进产业创新发展,深入推动产业融合升级,构建起“景城乡一体、山海空联动”的立体发展格局。12日下午,调研队来到崂山山脚下的“中国乡村旅游模范村”东麦窑村。东麦窑村依山而建,原有的石头房已做成了各式各样的精巧民宿,正值旅游旺季,游客络绎不绝。东麦窑社区以特色农旅一体化产业发展引领乡村振兴,为游客提供“吃、住、行、游、购、娱”一条龙服务,既解决了社区富余劳动力,又增加了居民的家庭收入。上行看山,下行观海,东麦窑村的振兴不仅依靠独特的地理优势,也相当重视自身历史文化,建立了乡情村史陈列馆,展现了社区在党建引领下培育的良好村情风貌和优秀特色文化。

  8月13日上午,调研队来到即墨区田横镇开展实地宣讲活动,分享团队前期的实践所得,介绍以东麦窑村为代表的乡村振兴的成功经验。宣讲会结束后,调研队又与田横镇工作人员进行座谈,结合田横岛旅游度假区的具体情况展开分析,为进一步挖掘历史传说、海洋文化资源,打造特色风格建言献策。

  后疫情时代,智慧旅游建设是我国旅游业发展的大趋势。而要达到涵养游客的长期目标,必须重视文化资源的挖掘与创新。党的十九届五中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》明确提出,“要加快推进服务业数字化,加强公益性、基础性服务业供给。要繁荣发展文化事业和文化产业,提高国家文化软实力,建设文化强国。”数字化是夯实文旅产业升级的基础,其高质量发展也离不开优质的文化内涵。数字文旅产业当依托旅游禀赋,围绕文化资源,创造文化价值,传播文化内容,销售文化创意,实现文化旅游全领域的数字化重构。当下,人们对滨海旅游有较大需求,在青岛文旅产业数字化转型发展的必然阶段,青年人理当关注发展新动能,思考新问题,抓住新机遇,为山海品质新城的建设注入一股新鲜力量。(文/黄静 图/黄静、褚晓文)

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