实践活动开始，“缄默以队”队员希望能够实地了解老旧小区公共区域的环境是否真正有出现居住环境脏乱差的问题，并希望能为环北社区的社区环境整洁贡献一份力量，故跟随该社区的新时代文明实践站进行了志愿者活动。
“缄默以队”队员在进行志愿者活动的过程中，实地了解了环北社区的楼道卫生情况，楼道地面积灰的情况较为严重，偶尔会发现有纸团、瓜子壳等生活垃圾散落在楼梯上，“缄默以队”队员在进行志愿者活动的过程中，平均五层楼能够收拾出一袋垃圾。通过实地了解，队员认为环北社区存在无人进行定期打扫的问题。同时，在清扫楼道垃圾的过程中，经常能够看见烟头散落在楼道角落，与一些堆放在角落的生活杂物相接触。随意丢弃烟头的行为暴露了环北社区可能存在一定的火灾隐患，并且能够感受到环北社区居民缺乏火灾隐患的宣传教育。
在结束了楼道打扫后，“缄默以队”队员继续进行了涂抹楼道小广告的志愿活动，在活动过程中，队员发现楼道内被粘贴小广告的情况并不少见，这一景象令队员为环北社区的社区安全感到担忧。楼道随处可见的小广告，可能会出现虚假广告危害居民生命财产安全、骚扰居民日常生活等情况；同时也反应了该社区存在外来人员可以随意进出，在各栋楼道内随意行走的安全问题。
在结束了志愿者活动后，“缄默以队”队员为了解环北社区是否存在公共设施严重落后、各种安全隐患聚集的问题，查看了社区内几个电箱的情况，查看过程中，队员注意到环北社区楼道内随处可见裸露的电线，纵横交错、杂乱不堪，居民生命安全难以得到保障。
在实地了解了环北社区的环境后，队员带着许多担忧，再次回到环北社区，倾听社区居民的真实感受。环北社区居民向队员坦言，由于环北社区建成于1990年，是真正的老旧小区，很多基础设施是在社区建成之初建造的，在社会发展的过程中没有得到及时的更新，同时，因为环北社区在建成时没有物业，且后期社区居民在是否自掏腰包，花钱引进物业这个问题上分歧较大，所以环北社区至今没有引进物业，社区公共区域卫生始终属于无人管理的状态，经常需要部分居民自发打扫公共区域，环境的脏乱差才能得到一定的缓解。
在结束了与环北社区居民的交流后，“缄默以队”的队员通过浏览网络查找资料的方式，了解了我国目前在老旧小区改造方面遇到的困难与解决方式。目前老旧小区改造主要面临三大难题：群众工作协调难度大、改造工作协调难度大、长效管理养护难。这三个改造的困难在队员与社区居民的交流中也能够明显感受到：社区居民对于改造的意见无法统一；社区建设前期的规划杂乱，基础设施不齐全或有所缺失，各种管网错综复杂重新规划建设难度大；老旧小区无物业管理、无管理经费。这些问题的存在，拖慢了国家基层治理、老旧社区改造的步伐。
同时，针对这几个问题，队员也了解到了国务院的相关建议：做好老旧小区改造宣传工作、加强部门协调联动、建立后期管养模式。“缄默以队”的队员认为，作为大学生，能够力践身行去贡献的一份力量，就是积极向身边的老旧小区居民，普及老旧小区目前存在的安全隐患、宣传老旧小区改造的必要性。
通过本次社会实践，“缄默以队”实地考察老旧小区现状，倾听居民心声，并做出力所能及的帮助，为老旧小区居民追求美好生活贡献了一份力量。
