2023年1月1日，缄默以队的队员们一大早就来到了杨营村，为老人们带来了节日祝福， 村里王奶奶今年79岁，是一个独居老人，由于年纪较大，王奶奶很多事都无法完成， 长期单独居住生活，家中冷冷清清， 实践队队员们的到来变得热闹起来，队员们先与王奶奶亲切交谈，询问她的生活状况，及时了解独居老人对居住环境、日常生活的需求，陪王奶奶聊天解闷。然后在王奶奶家里有序开展扫地、擦灰、整理桌面等志愿活动。在打扫过程中，小队队员们主动和王奶奶聊天，关心老人的生活。当老人看到被小队队员们收拾得整整齐齐的房间时，连连夸赞小队队员们懂事乖巧，王奶奶表示，”这里平时就自己一个人，儿女都在外地，只有过年才回来几天，虽然有其他老人作伴，但还是喜欢有年轻人来，感觉特别温暖，也很开心有这样的志愿活动，能让你们来陪我们。”最后小队队员们为老人做了一顿简单的家常便饭，为老人梳理了许久未打理的头发，王奶奶很爱漂亮，自从她没办法自己梳头后，她便带上了帽子，不过今天在队员们的帮助下，王奶奶又露出了灿烂的笑容。
村里还有一位空巢老人，牛阿姨，阿姨一生无儿无女，如今年事已高，两脚掌由于老茧太厚，影响正常走路，实践队队员们给老人按摩腿部，帮牛阿姨晒被子，打水，并搀扶着老人出来晒晒太阳，和别的老人在街上聊聊天，在回家途中，牛阿姨对实践队队员说：“谢谢你们这些志愿者，今天帮我收拾院子，晒被子，还陪我说话，这样的志愿服务真是暖在我们老人心里。”
独居老人是现代社会中的特殊群体，需要全社会的温暖和关怀，为推动全体老年人享有基本养老服务，目前，民政部等10部门印发《关于开展特殊困难老年人探访关爱服务的指导意见》（简称《意见》），对开展独居、空巢、留守、失能、重残、计划生育特殊家庭等老年人（简称特殊困难老年人）探访关爱服务，减小居家养老安全风险，兜牢安全底线等作出了明确部署，让老年人生活得安心、静心、舒心。
《意见》明确，探访关爱服务由政府主导，社会共同参与，通过定期上门入户、电话视频、远程监测等方式，了解掌握特殊困难老年人居家生活情况。到2023年年底，基本建立特殊困难老年人探访关爱服务机制。
《意见》还提出，各地民政部门要创新“五社联动”机制，形成群众性自治组织、基层老年协会、业主委员会、网格员、家庭医生、养老服务人员、社会工作者、志愿者、老党员、低龄健康老年人、亲属邻里等共同参与的探访关爱力量。
为弘扬中华优秀传统美德，继承和发扬志愿者精神，小队队员们在节日为老人送去祝福，陪伴老人，关心老人，让老人在没有儿女陪伴的日子，让老人感受到温暖，给老人带来欢乐，帮老人收拾房间，打扫卫生，减轻老人负担，让老人生活的更安心、舒服、自在。今后，河南省项城市范集乡社区将持续开展关爱特殊群体系列活动，希望更多的人能参与到志愿服务活动中去，用实际行动将暖心工程延伸到全社会，让尊老、敬老、爱老、助老的社会氛围日益浓厚。
