首先，实践团来到了龙溪街道罗师庄新居民党支部，拜访了新居民党支部书记马长林，并与该党支部成员进行座谈。实践团成员从党支部成员口中得知，当时的罗师庄是湖州城郊接合部的一个“城中村”，1.6平方公里的村子里住着近2万人，外来务工人员就有1.8万，偷盗案件多、打架斗殴多、矛盾纠纷多，被公安部门认定为“治安乱点”，在老百姓口中是一个“管不好的地方”。10余年来，在马长林及其带领的支部党员的共同努力下，罗师庄的治安状况得到明显改善，原先的“治安乱点”，老百姓口中的“管不好的地方”逐渐到成了综合环境持续向好，远近闻名的平安示范区。
当实践团成员问道，“您在治理罗师庄时的经验是什么”。马长林说道，“在联系群众上多一度热情、在服务群众上多一度热爱、在发动群众上多一度热量。只要把每一名群众当主人、当亲人，他们就会相信你、依靠你、感谢你”。通过座谈会的方式，实践团成员与新居民党支部的党员志愿者一起交流学习体会，深入了解了党员在社区社会治理中发挥的作用。
此外，在座谈会上，实践团带队老师陈信与新居民党支部书记、学雷锋志愿服务基地负责人马长林签署了共建暑期社会实践基地，并举行了授牌仪式。
实践团还参观了马长林英雄文化馆。在那里，实践团成员了解了马长林建立的12支1000多人的志愿者队伍及马长林个人获得的荣誉：先后荣立三等功以上6次，其中一等功2次，二等功2次，先后被授予全国“五一”劳动奖章、全国“人民满意的公务员”、全国“政法系统优秀党员干警”、全国“公安系统二级英模”、全国“特级优秀人民警察”等多项荣誉称号。
实践团还走进了阳光假日小屋和青少年教育培养基地。马长林办的“阳光假日小屋”采取“固定+特色”模式，平时志愿者每个周六上午开展陪护活动，暑假每周一到周五来教学，每次有5名左右学生志愿者来为小朋友陪读教学，并组织孩子们参加安全巡查、引导文明出行等活动。参加“阳光假日小屋”的孩子们也积极参加各类社区志愿者活动，服务社区。
随后，团队走访了马长林群众工作法教学实习基地，马长林将其多年探索基层社会治理经验概括为三点：一是加强新居民党支部建设，充分发挥党员模范作用；二是结合开发区实际，探索有罗师庄特色的人人参与的社会治理模式；三是坚持提供广泛的便民保障服务。他还给每位实践团成员一套宣传资料和一本新居民服务法书刊供学习之用。
最后，实践团来到了新居民帮帮团服务地，听取新居民帮帮团负责人李爱军介绍新居民帮帮团成立背后的故事。据了解，负责人李爱军当了11年“老乡帮帮团”团长，在社区民警马长林的带领下，李爱军和他的老乡们一起做公益，治安巡逻、防范宣传、调解纠纷、法律援助，为上门求助的全国各地“老乡”们找工作、租房子、解难题、帮困难。如今，老乡帮帮团已调解各类纠纷500余起，举报、制止和抓获各类违法犯罪人员100余名，热心服务、关爱帮扶困难群众3万人次。实践团成员在听取负责人李爱军的介绍后深有感触，互相交流学习，也分别发表了对这次实践活动的体会和感悟。
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