图为调查问卷结果统计图
由调查问卷结果分析可知,
- 青年参与的社区服务类型丰富多样,有帮扶弱小型、维护治安型、卫生服务型等。其中青年所做最多的就是为老服务和便民服务,分别为62.04%和53.28%,数量超过调查总人数的一半。究其原因如下,随着我国的不断发展,老龄化趋势逐年明显,尊老爱幼是中华传统美德。青年正值有朝气、有干劲、正义善良的时候,再加上大部分青年家中有老人的疼爱,因此也就更愿意投身于为老服务中去。同时,社会始终致力于增强青年责任感,鼓励广大青年积极主动地帮助和关爱弱势群体。便民服务是最广泛、最常见的一种服务。调查得知,青年可以通过打扫卫生、社区宣传、防火防灾知识讲解等活动参与到便民服务中去,这与其他社区服务相比更便捷也更具可操作性。其中最少的就是社区治安服务,仅占统计结果的29.2%,青年作为本身还需要保护的一代,防范意识和警觉意识都还比较薄弱,故参与治安服务的人员较少。
- 部分问卷结果统计显示,青年参与社区服务还有很多问题有待解决。在受调查群体中,分别有22.63%的青年认为“组织机构不够健全,管理规章制度不够完善”和“缺乏专门的培训、指导”是阻碍他们进一步进行社区服务的大难题。目前,很少有社区设置专门的机构对志愿服务进行系统管理, 社会主要通过学校组织对青年志愿者们进行管理。有不少青年反映,在社区的志愿活动中,管理志愿者的社区机构大多为临时成立的,志愿活动结束后,机构便随之解散,因此缺乏系统有效的管理制度与人员分配办法。志愿服务是一项艰巨的工作,仅仅只有热情是不够的,因此在参加志愿服务之前,应该进行必要的培训,例如社区服务的基础知识,沟通技巧,服务技巧等等。这些培训可以提高志愿者的能力,同时使志愿者更热衷于志愿服务。
- 在调查问卷显示结果中,85.4%的青年认为社区服务是青年应当做的工作,只有1.46%的青年认为社区服务是根本不值得去做的工作;对于是否愿意进行社区服务,91.97%的人是持接受态度的,只有8.03%的人是持拒绝态度的。这反映出绝大部分的青年支持进行志愿社区服务,表示未来志愿社区服务活动具有良好的光景;中国青年将奉献二字牢记于心,深深植入自己的血脉之中。