访谈对象所在的公司主要提供医美设备，包括激光设备、无创射频设备、微针设备、冷冻减脂设备等，致力于为国内高端医美机构提供定制化的医美设备解决方案，以满足不同机构的需求。供应商指出解决机构与客户之间纠纷的主要措施包括提供透明的沟通渠道、合理的补偿与退款政策以及独立的法务部门通过仲裁和调解机制解决纠纷。私下协商是首选，法律途径通常是最后的手段，私下协商通常更为高效。
谈到对我国医疗器械法规的看法时，供应商表示了解我国医疗器械法规，包括《医疗器械监督管理条例》等，认为这些法规旨在确保医疗器械的安全性和有效性。并且建议加强跨部门协作、提高审查效率、支持创新医疗器械研发、普及医疗器械安全知识，以及增强消费者的自我保护意识。
通过这次访谈，我们对医美设备供应商在医疗美容纠纷中的角色有了更深入的了解，也在很大程度上丰富了对医美纠纷的了解。
