随后,我们参观了横江社区党群服务中心。该中心是社区为居民提供各类服务的重要平台,也是老年人活动的重要场所。通过参观,我们了解到社区在推动数字化治理方面所做的努力,包括设置智能设备体验区、开展数字技能培训等。同时,我们也注意到,尽管有这些举措,但老年人在实际使用过程中仍面临不少困难。
下午,团队成员分成小组,前往休宁县状元广场展开一对一的问卷调查与访谈。该广场是老年人经常聚集的地方,为我们提供了丰富的调研对象。在访谈过程中,我们深入了解了老年人在使用智能手机、上网浏览信息、参与社区活动等方面的具体需求和困难。许多老年人表示,他们渴望学习新的数字技能,以便更好地融入数字生活,但缺乏合适的学习途径和资源。
在实地调查中,我们了解到盈旅科技作为一家专注于旅游领域的公司,其工作环境中频繁汇聚众多老年群体进行深入交流。该公司高度重视与老年群体的沟通,积极倾听并深刻理解他们的实际需求与内心期许。基于此,我们决定邀请部分老年人到盈旅科技进行手机使用技巧的培训。盈旅科技提供了舒适的环境和专业的培训人员,为老年人详细讲解了智能手机的基本操作、常用应用的使用方法以及网络安全知识等。老人们纷纷表示,这样的培训非常实用,让他们受益匪浅。
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