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数字桥梁构建:破解城市社区老年人融入难题与对策实践

发布时间:2025-02-18    阅读:
在2025年的1月11日,安徽财经大学会计学院的飞黄腾哒哒哒队深入安徽省黄山市休宁县横江社区进行考察。首先团队有幸与横江社区副主任胡和平主任进行了深入的交流。胡主任详细介绍了当前社区老年人在数字融入方面所面临的具体困境及需求。他指出,尽管数字化生活为社区带来了诸多便利,但老年人群体由于技术接受度低、学习能力不足等原因,往往难以享受到这些便利。特别是在使用智能手机、获取在线信息、参与社区数字化服务等方面,老年人普遍存在较大障碍。胡主任还表示,社区正积极探索各种途径,以帮助老年人跨越数字鸿沟,实现更好的数字融入。
随后,我们参观了横江社区党群服务中心。该中心是社区为居民提供各类服务的重要平台,也是老年人活动的重要场所。通过参观,我们了解到社区在推动数字化治理方面所做的努力,包括设置智能设备体验区、开展数字技能培训等。同时,我们也注意到,尽管有这些举措,但老年人在实际使用过程中仍面临不少困难。
下午,团队成员分成小组,前往休宁县状元广场展开一对一的问卷调查与访谈。该广场是老年人经常聚集的地方,为我们提供了丰富的调研对象。在访谈过程中,我们深入了解了老年人在使用智能手机、上网浏览信息、参与社区活动等方面的具体需求和困难。许多老年人表示,他们渴望学习新的数字技能,以便更好地融入数字生活,但缺乏合适的学习途径和资源。
在实地调查中,我们了解到盈旅科技作为一家专注于旅游领域的公司,其工作环境中频繁汇聚众多老年群体进行深入交流。该公司高度重视与老年群体的沟通,积极倾听并深刻理解他们的实际需求与内心期许。基于此,我们决定邀请部分老年人到盈旅科技进行手机使用技巧的培训。盈旅科技提供了舒适的环境和专业的培训人员,为老年人详细讲解了智能手机的基本操作、常用应用的使用方法以及网络安全知识等。老人们纷纷表示,这样的培训非常实用,让他们受益匪浅。
 
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