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冯欢欢:信誉+管理+服务+团队=好品牌

讨论嘉宾:买家代表,迪卡侬产品开发主管冯欢欢

讨论嘉宾:环球资源企业事务总裁兼《世界经理人》出版人裴克为先生

裴克为:冯小姐的角度比较特殊一点,海外的买家也不见得需要国内的品牌,但是你的眼光里可以看得出这些企业发展到一定规模或者到一定程度,他们会想自己建立自己的品牌,那你在品牌策略上有什么建议?

冯欢欢:我的角度会比较特殊一点,对我来说比较重要的是什么?供应商本身的一个管理团队,它的一个经营理念,这个对我来说比较重要,因为我们自己有研发,自己有品牌,所以供应商的品牌对我来说,可能不是那么重要,单就一个LOGO来说,不是那么重要。

裴克为:你们还会看重这个企业从行业里面的名誉,或者在自己内心的管理体系,或者研发能力,可能对你们来说也是一个优势。

冯欢欢:对,这一点非常重要,就是企业的形象。我们在寻找供应商的时候,会有一些排名,在排名的最顶端,可以说在行业内是数一数二的,那它为什么可以站在这个地位,就是因为它有它自身的一些很优秀的东西,其实很多TOP1或者TOP2的企业没有自己的品牌,那为什么它可以做到我们的top1top2,就是因为他们有自己的管理,还有他们有自己持续发展的理念,还有它的服务队我来说是很合适的服务,那这一套东西给了我,那就可以建立非常好非常优秀的合作,因为一个产品从原材料到成品到消费者手中,是各个环节都要合作,那对我里说,最好的合作者就是它有一个很好的合作模式,很好的一个发展。

裴克为:其实我也注意到,虽然你也提到价格,但是现在中国已经不是世界最便宜,从考核的角度来说,会越来越注重产品价格以外的因素。

冯欢欢:对,因为产品分不同的区域不同的时空,会有不同的变化,那我们单就集中精力在价格上的话,那我势必找不到更好的服务,有一些东西有好的服务,有好的体系,会比价格高一点,但是价格高一点,带给我更好的品质更好的服务,也是我可以接受的,那有一些简单的产品,我更愿意去便宜的地方买。

裴克为:我相信供应商跟你们合作,也会学到很多东西,甚至提升自己,甚至方便创建自己的品牌。

冯欢欢:这也是我们跟供应商合作的一个很好的理念,因为我们是很愿意帮助供应商提供这个观念,然后帮他们完善建立,直到我们双方可以双赢合作。

另外想一点,对我们现在的企业来说,最大的阻碍可能就是创新,这个创新可能不只是产品上的创新,还有思维方式的创新,在开发供应商的过程中,有很多的供应商说我希望只做这些产品,你单子给我就好了,那这样我会觉得,以后我如果有新的产品,我怎么给你做呢?

如果说一个企业可以告诉我他将来的规划、他的变化在哪里,他将来的市场在哪里,我甚至可以给他做十年八年的商业计划都可以,所以我觉得最大的障碍还是创新。更多论坛相关文章请点击以下链接:

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