以伦敦高级百货公司哈洛斯为例，该店便增聘多名普通话店员，又特别为中国游客安装75部终端机。附近邦德街多家名店和百货公司除聘请会说中文的店员和助理外，也特别为店员恶补中国礼仪课，以免得失贵客。 邦德街业界协会负责人托马斯说，中国买家在邦德街的消费额在去年上升155%，现时差不多全部店铺都请了普通话店员。她说：“我们训练店员要懂中国礼仪，例如把信用卡交还给顾客时，一定要双手奉上。”
以伦敦高级百货公司哈洛斯为例，该店便增聘多名普通话店员，又特别为中国游客安装75部终端机。附近邦德街多家名店和百货公司除聘请会说中文的店员和助理外，也特别为店员恶补中国礼仪课，以免得失贵客。 邦德街业界协会负责人托马斯说，中国买家在邦德街的消费额在去年上升155%，现时差不多全部店铺都请了普通话店员。她说：“我们训练店员要懂中国礼仪，例如把信用卡交还给顾客时，一定要双手奉上。”
