在问卷的选题上,我们通过腾讯会议等线上讨论的方式进行讨论,最终决定根据上一年接触到的苏州市少年司法社会支持体系“一院一品牌”,今年进一步地进行实地调研该体系。在实践初期,团队通过腾讯会议反复讨论、斟酌问卷内容,并在实地调研前召开线下会议最终敲定问题。在筹备过程中,团队成员考虑到民众对于相关的法律问题的关注和了解程度可能不高,因此我们在表达上尽量避免使用离日常生活距离较远的“法言法语”,用通俗易懂的词汇将品牌项目的组织形式和活动目的表达清楚。

图为团队在发放问卷后的合照。

图为问卷中关于吴中法院“爱心妈妈团”帮扶未成年人的相关问题。
问卷结构主要是关注于“一院一品牌”中的各区法院的项目涉及的内容与影响以及对于项目的工作人员所需的特质等,以吴中法院的“爱心妈妈团”为例,团队关注该项目对于未成年人的具体帮扶有哪些内容。州市少年司法社会支持体系的建立旨在促成法院与其他13家少年司法社会支持体系成员单位共情共力、优势互补,共同形成少年家事审判立体化、全方位的权益保护支撑,队希望可以通过线上与线下相结合的问卷调研方式推动公众对品牌项目的了解与重视。

图为团体成员在三元四村小区发放问卷。
在调查过程中,一位被调查者谈到自己曾在苏州广播电台“1048帮帮团”节目了解到姑苏法院对家暴案件解惑与帮扶,他表示家暴案件之所以屡见不鲜,除了个人和家庭内部原因之外,还跟处理困难、社会容忍、帮助有限相关,要在全社会中形成对家暴零容忍的风气。除了被邀请到“1048帮帮团”来与听众互动,调查团队了解到姑苏法院还通过微信公众号,线上直播等自媒体形式来进行宣传。此外,姑苏法院还深入社区和学校进行法治宣传,并在金阊法庭一楼设立了“爱心驿站”。法院于先营造反家暴的风气,于后给予涉事家庭以帮助。

图为团队成员在观前街道介绍问卷。

图为被调查者填写的对本项目的建议。
苏州工业园区法院联合各个街道社区,园区妇工委以及叶子家庭情感中心对案件中的当事人以及未成年进行帮扶和心理辅导,实现了多方合作,对涉及到的未成年人提供完善的帮助。在反馈的建议中,本项目应该落到实处,实现及时精确的帮助,要完善多方合作机制,使问题得到迅速彻底的解决。本团队也认为法院建设品牌项目时,要深入社会,及时精确帮助。