对于此次活动,光明区信访局、群众诉求服务中心工作人员都给予了高度重视和大力支持。
活动中,该团队参观并熟悉了服务站工作人员日常的工作环境与流程。
在研讨会上,工作人员以视频和PPT讲解的方式,从“历史背景”、“特色做法”、“取得成效”三个维度向该团队全面、清晰地介绍了光明信访模式,经过工作人员的详细讲解和耐心解答,该团队成员逐渐形成了对光明模式更加清晰、全面的认识。
在了解了光明模式施行前信访形式的严峻和当时高难度的基层社会治理后,该团队向工作人员热心汲取经验做法,同时,该团队也同工作人员就工作人员日常工作中的困难之处进行了交流,共同探讨推动信访工作更好地服务民生的提升路径和长效机制。
该团队后续也将持续关注光明模式信访工作的实施情况,结合深圳市龙华区推行光明模式的具体做法,对光明模式的完善和推广积极进言献策!力求调研成果落到实处!