在炎炎夏日，有这样一群人，他们坚守在户外工作岗位，为城市的正常运转默默付出。为了表达对户外工作者的敬意与关爱，安徽信息工程学院通识教育与外国语学院英语2303班“青春无限”实践团10位同学于2024年6月25日——7月8日，开展“暖蜂芜忧驿家人”主题三下乡暑期社会实践活动，在安徽省芜湖市湾沚区前进社区的户外工作者驿站，开展了一系列慰问户外工作者，传递青春活力的社会实践活动。

2024年6月25日，“青春无限”实践团的同学分为三组有序的前往前进社区户外工作者驿站。本次活动负责人罗旭与前进社区的工作人员完成了对接。在工作人员的带领下，检查了驿站矿泉水、风油精、降温喷雾等一系列物资的补给情况，同时检查冰箱正常制冷，空调正常运作情况。确保户外工作者在炎炎夏日能够享受到防暑降温补给。在检查完毕后，第一组的同学负责了驿站的打扫工作，对驿站的书架、冰箱、地面进行了清洁，保证为户外工作者提供整洁的环境休憩：第二组的同学将冰矿泉水、风油精和降温喷雾等降温去暑物资发放给户外工作者们。即使在炎炎夏日，也能让户外工作者体会到社会的关爱与尊重：第三组同学负责与户外工作者进行深入的交流，了解他们的工作环境和需求。驿站中，环卫工人们辛勤劳作后的疲惫身影、快递小哥们匆忙奔波后的汗水湿透的衣衫，以及建筑工人粗糙双手中蕴含的坚韧力量，都深深触动着每一位队员的心灵。这一幕幕真实的场景，让队员们更加深刻地认识到劳动的价值和劳动者的伟大，也更加坚定了他们为社会贡献力量的决心。

清晨，阳光洒在同学们年轻的脸庞上，他们带着满满的热情和精心准备的物资，踏入了这个为户外工作者提供休憩的温馨角落。户外驿站内，摆放着桌椅、饮水机、微波炉等设施，虽然简单，却充满了温暖。同学们首先与驿站的工作人员进行了深入交流，了解了驿站的日常运作和服务对象。紧接着，他们迅速投入到服务工作中。有的同学认真地打扫驿站的卫生，不放过任何一个角落；有的同学为前来休息的户外工作者递上一杯清凉的水，并亲切地与他们交谈，倾听他们的工作故事和生活点滴。

为了更好的服务户外工作者，“青春无限”实践团的成员们还制作了调查问卷，针对户外工作者驿站了解和使用情况，驿站功能评价以及驿站的社会服务意义等问题对外卖员、快递员、环卫工人等户外工作者以及驿站周边居民展开了调研，以便后期对驿站设施和功能的健全与完善。同时，我们还邀请了几位户外工作者写下了对驿站的评价和使用驿站的心得体会，宣传了驿站的社会价值。在为期一周的调查后，我们发现户外工作者驿站的使用人群主要是快递员、外卖员和环卫工人，多数人都知道有户外驿站的存在，也有许多人使用过驿站，可见驿站真真切切的为户外工作者提供了便利，为他们创造了一个很好的休息和避暑的场所，同时又有了一个可以安静阅读的小屋。在满意度调查中，对驿站感到满意的比例超过了48%，说明驿站得到了肯定，同时也存在着不足，对此，他们在肯定驿站功能完善设施齐全的同时提出了可以加强宣传，延长开放时间的建议。我相信驿站在未来可以为更多的户外工作者提供更好的服务。户外工作者驿站是城市的名片，它体现了社会关爱，提升了城市形象，促进了社会和谐，需要社会各界投入更多的关注。

“三下乡实践行，户外驿站送温馨”。关爱户外工作者，是社会文明进步的体现，也是构建和谐社会的必然要求。通过这次活动，安信工通外学院英语2303班“青春无限”实践团的学子们用实际行动传递了爱心与温暖，弘扬了劳动精神，为营造尊重劳动、关爱劳动者的良好社会氛围贡献了自己的力量。相信在未来，会有更多的人关注户外工作者群体，共同为他们创造更加美好的工作和生活环境。

                   （文/通讯员 罗旭）