（图为：实践团成员合影 实践团 摄）
一、前期筹备：精准施策，筑牢实践根基
实践紧扣社区养老实际痛点，明确聚焦高龄老人和空巢老人两类特殊群体，带着四大目标深入基层：摸清底数，协助社区完善重点老人动态管理台账；聆听心声，识别老人吃饭、就医、居家安全等“急难愁盼”；评估服务，查找助老服务知晓率低、流程繁琐等落地堵点；建言献策，提出可落地的优化建议，助力打造精准化助老模式。
（图为：前期讨论 实践团 摄）
5名队员分别负责统筹对接、问卷设计、跟岗记录、素材拍摄、报告撰写，形成高效协作的工作体系。调研物料全部进行适老化适配：团队不仅设计了针对性的生活状况调查问卷与需求登记表，还专门制作大字版防诈骗手册、智能手机教学指南等宣讲材料，确保老人看得清、读得懂。入户之前，团队统一学习助老礼仪、入户沟通话术与隐私保护规范，并通过模拟预演提前磨合访谈节奏。
二、实践期间：六项行动并行，兼顾深度与温度
实践期间，团队开展六项核心行动，同步推进调研与服务工作：
1. 入户深度访谈：走访社区高龄、空巢老人，在拉家常式的聊天中收集最真实的养老需求；
2. 助老服务跟岗体验：从供给端记录服务流程与现实困境，队员主动参与服务，不做旁观者；
3. 实地考察助老资源：实地走访老年活动室、卫生服务站、便民商超等场所，标注资源点位与适老化短板；
4. “银龄倾听”陪伴服务：为老人提供读报、智能手机教学、防诈骗科普等暖心服务，给予精神慰藉。
（图为：队员与社区工作人员交流 实践团 摄）
（图为：了解社区助老资源 实践团 摄）
（图为：振华社区助老公共设施 实践团 摄）
三、成果展望：深耕实践成果，建立长效机制
后续，团队将全面整合调研成果，形成《振华社区高龄及空巢老人生活状况与助老便民服务调研报告》，并绘制专属的“社区助老便民资源地图”。实践团希望借此助力社区建立“重点老人定期探访+服务清单动态更新”的长效关爱机制，让青年实践的成果真正在社区扎下根来，让关爱持续升温。
文/大连理工大学经济管理学院赴辽宁省大连市“银龄无忧·振华行”春季自主实践团
图/大连理工大学经济管理学院赴辽宁省大连市“银龄无忧·振华行”春季自主实践团