活动前期，小分队全体队员提前谋划、明确分工，认真整理社保、医保报销、养老保险、高龄补贴等政策宣传资料，做好物资清点、沟通对接等各项筹备工作，为社区志愿服务顺利开展筑牢基础。
抵达旺郢社区后，队员们选取小区人流集中区域以及楼栋单元楼下开展一对一政策宣讲。考虑到不少老年人较少接触网络资讯，对最新社会保障政策了解有限，队员们主动向前，将宣传单页发放到老人手中，用通俗易懂的家常语言细致讲解政策要点，耐心解答老人们关心的业务办理、待遇享受等疑问，帮助老年群体读懂社保惠民政策，切实提升政策知晓率。
政策宣传之余，团队同步开展便民送温暖活动。队员们为社区老年人送上生活用纸等小礼品，在递送物资的同时与老人们亲切交谈，细心询问老人身体健康状况与日常生活情况，用细微行动传递青年大学生的温情关怀。收到慰问物资的老人们脸上洋溢着笑容，对同学们的志愿服务连连点赞。
夏日炎炎，抵挡不住青年学子服务基层的热情。实践过程中，11名队员不畏酷暑、各司其职，以饱满的精神状态完成政策科普、走访慰问等全部任务。此次社区实践，既让旺郢社区老年居民近距离了解社会保障相关惠民政策，切实感受到社会关怀；也让小分队成员走出校园、扎根基层，在面对面服务群众的过程中锤炼沟通协作能力，真切感悟志愿服务的时代意义。队员们纷纷表示，今后会继续积极投身社会实践，发挥青年力量，用实际行动践行新时代大学生的责任与担当。